Основа Двери
 
Основа Двери
Оставьте, пожалуйста, Ваши контакты и мы обязательно с Вами свяжемся
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая на кнопку <ОТПРАВИТЬ>, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

ВНИМАНИЕ!
Сервисный центр дверей Основа работает без выходных с 9:00 до 22:00.
Заявки на сервисное обслуживание также можно подавать на электронную почту info@osnovadveri.ru
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на входные двери, изготавливаемые нашей компанией, и их составные части составляет:
  • 3 года на металлоконструкции,
  • от 6 месяцев до 3-х лет на панели облицовки (в зависимости от условий эксплуатации двери),
  • 1 год на механические замки и цилиндровые механизмы CISA и MOTTURA,
  • 6 месяцев на электронные замки Xiaomi, Samsung, Kaadas (дублируется гарантия дилера),
далее осуществляется постгарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента установки (или продажи без установки) двери, приемки, подписания акта выполненных работ и окончательной оплаты заказа.

Гарантийный срок на изготовленные компанией межкомнатные двери составляет от 6 до 12 месяцев в зависимости от характеристик двери. На двери, заказанные с установкой персоналом компании при равных условиях гарантийный срок увеличивается.

Компания вправе отказать в осуществлении бесплатных гарантийного ремонта и обслуживания двери при нарушении потребителем правил эксплуатации.

На каждую изготовленную дверь компания предоставляет паспорт, в котором зафиксированы характеристики двери, и который является документом, подтверждающим гарантийное обслуживание.

Made on
Tilda